Hướng Dẫn Thanh Toán

Chuyển khoản ngân hàng

Sau khi xác nhận mua hàng và lựa chọn phương thức thanh toán là chuyển khoản qua ngân hàng, khách hàng sẽ nhận được mã số đơn hàng xác nhận thao tác thành công. Quý khách thực hiện chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng, kèm mã số đơn đặt hàng theo thông tin số tài khoản sau:

• Số tài khoản: 0541000234333 - Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Chương Dương - Chủ tài khoản: Công ty TNHH thương mại KATA Việt Nam

• Số tài khoản: 01519502001 - Ngân hàng TPbank chi nhánh Trung tâm bán miền bắc 1 - Chủ tài khoản: Công ty TNHH thương mại KATA Việt Nam

• Số tài khoản: 0451001813211 - Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Thành Công - Chủ tài khoản: Nghiêm Đình Khải

Lưu ý: 

• Khách hàng nhập kiểm tra đúng thông tin mã số đơn hàng, tổng giá trị đơn hàng, thông tin chuyển khoản trước khi thanh toán chuyển tiền. 

• Nhân viên chăm sóc sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin đặt hàng và thông báo chuyển khoản thanh toán.

• SKG Việt Nam không chịu trách nhiệm cho việc chuyển khoản mua hàng sai thông tin đến tài khoản khác.

Thanh toán trực tuyến

Khi chọn phương thức thanh toán trực tuyến, màn hình hiển thị của khách hàng sẽ được chuyển hướng sang trang web lựa chọn ngân hàng để hoàn tất quá trình. Tại đây, khách hàng kiểm tra lại thông tin giá trị đơn hàng và mã đơn hàng chính xác, ghi rõ nội dung chuyển khuyển. Cuối cùng, khách hàng lựa chọn ngân hàng đang sử dụng, ngôn ngữ, tích vào ô  “Tôi đồng ý với các điều khoản ở trên” và nhấn “Thanh toán”. 

Tiếp đó, khách hàng sẽ được chuyển tiếp sang giao diện điền thông tin thẻ thanh toán như sau:

• Đối với thẻ ngân hàng nội địa: Khách hàng điền đầy đủ thông tin Số thẻ, Tên chủ sở hữu, Ngày hết hạn, nhập Mã khuyến mãi nếu có và nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình.

• Đối với thẻ thanh toán quốc tế Visa/MasterCard: Khách hàng điền đầy đủ thông tin Số thẻ, Ngày hết hạn, Họ tên, Email, Quốc gia, Tỉnh/Thành phố, Địa chỉ, nhập Mã khuyến mại nếu có và ấn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình.

Thanh toán COD

Ngoài việc thanh toán bằng hình thức chuyển khoản và trực tuyến, khách hàng cũng có thể lựa chọn thanh toán đơn hàng khi nhận (COD). Sau khi đặt mua hàng thành công, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận thông tin, thông báo giá trị đơn hàng và cước phí khi giao đến địa chỉ cung cấp. Cuối cùng, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đặt hàng thành công theo thông tin khách hàng cung cấp. 

Khi nhận hàng, quý khách thực hiện thanh toán toàn bộ số tiền trên hóa đơn. SKG Việt Nam có hỗ trợ đồng kiểm có sự hỗ trợ của nhân viên giao hàng, khách hàng cần quay lại toàn bộ quá trình để xử lý các vấn đề phát sinh. Ngoài ra, trước khi mở hàng, quý khách cũng cần kiểm tra lại mã đơn hàng có trùng khớp với thông tin mình đã nhận không rồi mới thực hiện thanh toán.